AGB
Inhaltsverzeichnis
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Umfang
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Vertragsabschluss
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Widerrufsrecht
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Preise und Zahlungsbedingungen
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Lieferung und Versand
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Eigentumsvorbehalt
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Mängelhaftung (Gewährleistung)
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Einlösung von Aktionsgutscheinen
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Einlösung von Geschenkgutscheinen
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Geltendes Recht
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Zuständigkeit
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Alternative Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer („Kunde“) über den Online-Shop der Aemmi GmbH („Verkäufer“) abschließt.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern fordern den Kunden zur Abgabe eines Angebots auf.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellvorgang über das Online-Bestellformular durchläuft.
2.3 Der Verkäufer nimmt das Angebot innerhalb von fünf Tagen an, indem er:
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Senden einer schriftlichen Bestätigung (z. B. E-Mail) oder
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die Lieferung der Ware oder
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Zahlung anfordern.
Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, in dem eine dieser Handlungen zuerst eintritt.
2.4 Zahlungsmethoden:
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PayPal: PayPal (Europe) S.à rl et Cie, Luxemburg. Bedingungen: PayPal
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Stripe: Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland. Bedingungen: Stripe
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Shopify-Zahlungen: Shopify Inc., Ottawa, Kanada. Bedingungen: Shopify
2.5 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesandt.
2.6 Der Kunde kann Eingabefehler vor Absenden der Bestellung korrigieren.
2.7 Vertragssprache: Deutsch.
2.8 Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht (14 Tage) zu.
3.2 Einzelheiten finden Sie weiter unten unter „Anweisungen und Formular zum Widerruf“ .
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten (Zölle, Gebühren) anfallen.
4.3 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt.
4.4 Bei Kreditkartenzahlungen über Stripe ist der Betrag sofort fällig.
5. Lieferung und Versand
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
5.2 Schlägt die Zustellung aus Gründen fehl, die der Kunde zu vertreten hat, trägt er die Kosten.
5.3 Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
5.4 Eine Gutscheinausstellung ist derzeit nicht möglich.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die Ware im Eigentum des Verkäufers.
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
7.2 Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hierüber zu informieren.
8. Einlösung von Aktionsgutscheinen
8.1 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig.
8.2 Einige Produkte können ausgeschlossen sein.
8.3 Eine nachträgliche Rücknahme ist nicht möglich.
8.4 Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
8.5 Restguthaben werden weder erstattet noch verzinst.
8.6 Bei nicht ausreichendem Gutscheinwert ist eine Teilzahlung über andere Zahlungsmittel möglich.
8.7 Im Falle einer Rückgabe verfällt der Gutscheinwert.
8.8 Gutscheine sind übertragbar.
9. Einlösung von Geschenkgutscheinen
9.1 Geschenkgutscheine können im Onlineshop eingelöst werden.
9.2 Gültig bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kauf.
9.3 Eine nachträgliche Rücknahme ist nicht möglich.
9.4 Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
9.5 Kann nicht zum Kauf weiterer Gutscheine verwendet werden.
9.6 Der Restbetrag kann über andere Zahlungsmethoden beglichen werden.
9.7 Keine Barauszahlung oder Zinsen.
9.8 Gutscheine sind übertragbar.
10. Geltendes Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Kaufrechts. Verbraucherschutzgesetze des Landes des Verbrauchers bleiben unberührt.
11. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz des Verkäufers. Der Verkäufer ist berechtigt, alternativ am Sitz des Kunden zu klagen.
12. Alternative Streitbeilegung
12.1 EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: OS-Plattform
12.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Widerrufsbelehrung & Formular
Widerrufsrecht: Sie können binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen.
Frist: 14 Tage ab Erhalt der letzten Ware.
Zu:
Aemmi GmbH
Nordplatz 2, 48149 Münster, Deutschland
E-Mail: office@ae-mmi.com
Rückgabe: Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf; Kosten trägt der Kunde. Wertverlust nur bei unnötiger Handhabung der Ware.
Widerrufsformular (optional):
An die Aemmi GmbH,
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Empfangen am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Einreichung auf Papier):
Datum: