VERSAND + RÜCKGABE

Bei AEMMI legen wir Wert auf eine schnelle und sichere Lieferung, um Ihnen ein möglichst reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über unseren Versandprozess wissen müssen:

  • EU Versand: Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der EU an.

  • Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage , abhängig vom Zielort und Spediteur. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten bei Produktveröffentlichungen oder Sonderaktionen variieren können.


 

PREISE, VERSANDKOSTEN UND LIEFERINFORMATIONEN

LAND PREISE
Alle EU-Länder Kostenloser Versand
Norwegen, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Island, Ukraine € 14.99
Alle anderen Länder € 34.99

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

 

ZOLL UND IMPORT GEBÜHREN

 

Für Lieferungen innerhalb der EU:

  • Bei Bestellungen innerhalb der EU fallen keine Zölle oder Einfuhrabgaben an.

Für Lieferungen außerhalb der EU:

  • Für Bestellungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zollgebühren, Steuern und Abgaben anfallen, die vom Zielland festgelegt werden. Diese Gebühren werden basierend auf dem Herstellungs-/Ursprungsland und der Produktklassifizierung berechnet und sind fällig, sobald Ihr Paket das Zielland erreicht.

  • AEMMI erhebt beim Bezahlvorgang keine Zölle oder Steuern. Wir können die Höhe dieser zusätzlichen Kosten nicht abschätzen, da sie von Land zu Land unterschiedlich sind. Sollten diese Gebühren anfallen, müssen diese für die Freigabe Ihres Pakets vom Zoll bezahlt werden. Der Kunde ist für die Deckung dieser Gebühren verantwortlich.

  • Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um sich über mögliche Zollgebühren zu informieren.


RÜCKGABERECHT

 

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden. So funktioniert es:

  • Rücksendekosten: Für Bestellungen innerhalb Deutschlands und der EU liegt ein Rücksendeetikett bei. Wenn Sie alle Artikel zurücksenden, werden €4,90 (Deutschland) bzw. €9,90 (EU) von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wenn Sie mindestens einen Artikel behalten, ist die Rücksendung kostenlos. Für Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern tragen die Kund:innen die vollen Rücksendekosten. Rücksendungen von 'Waste to Art'-Artikeln müssen von Kund:innen aus jedem Land eigenständig organisiert werden. Um die Adresse unseres Rücksendelagers zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter office@ae-mmi.com.

  • Rücksendeetikett: Um ein fehlendes oder zusätzliches Rücksendeetikett anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter office@ae-mmi.com.
     

  • Artikelzustand: Zurückgegebene Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt und mit allen Etiketten versehen sein. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen.

  • Rückerstattungsprozess: Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet, abzüglich der Rücksendegebühr. Wir senden Ihnen eine E-Mail-Bestätigung, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.

  • Umtausch: Um einen Artikel umzutauschen, senden Sie bitte den erhaltenen Artikel zurück. Um den Umtauschartikel anzufordern, schreib uns eine Mail an office@ae-mmi.com.